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2017年济宁公选遴选策略范文:“说硬话办软事”与“说软话办硬事”

2017-04-14 16:07:10 来源:

编辑 济宁公选遴选备考交流群

【背景】

李某调到省委机关,工作上就遇到了考验。处领导考虑他做过报社编辑,就让他负责信息编报工作,但稿源短缺一直以来都是块难啃的硬骨头。尽管处内每名同志都联系几个市州,分工负责催报素材和编发基础信息,但一有重要或紧急任务,这项工作就必然受到影响。

巧妇难为无米之炊。一段时间下来,信息编报有了不少欠账。李某很着急,挨个向同事催要信息,话说得很硬,言必称“一定”“必须”,但收效甚微。

这些情况,处长王某都看在眼里,他对李某说:“工作上遇到难题,首先要看是不是制度机制有问题,如果不是,那就是工作方法出了问题。要学会说软话、办硬事,而不是说硬话、办软事。”

李某似懂非懂,但随后的一件事让他茅塞顿开。

“七一”前夕,李某承担了一项重要任务:带领三名基层共产党员赴北京接受表彰。这三人都是这一年抗震救灾的英雄模范,其中还有一名村支书是第一次出远门。

7月1日,英雄模范受到领导同志亲切接见和隆重表彰,次日按计划乘机返回,省委领导还等着接见他们并座谈。在首都机场安检时,那位村支书被告知身份证有问题不能正常登机。李某详细询问机场工作人员,原来,这位村支书没有及时更换二代身份证,手里的身份证件有效期截止到6月30日——刚过期两天。

竟然有这么不巧的事,还真让自己赶上了。李某有点哭笑不得。他急忙和机场工作人员协商,但对方坚持要求提供户籍所在地的身份证明。时间非常紧张,李某的脑海中一下闪过“说软话、办硬事”这句话。他冷静下来,稳定了一下情绪。等气氛有所缓和后,李某向工作人员真诚表达了歉意,为他们认真负责的态度点赞,同时,耐心讲述了这位村支书的先进事迹和当天的工作需要,并拿出表彰的证书证明自己的说法。机场工作人员被感动了,经请示机场领导,同意他们登机。登机后,李某又向空乘人员解释了未能及时登机的原因,空乘人员通过广播向乘客说明情况后,机舱里响起了热烈的掌声。

这段经历让李某初步理解到“说软话、办硬事”的深意。回到单位,他在请示处长王某之后,即着手和同事们一起研究信息编报工作,虚心听取大家的意见、建议,认真完善制度,增加了考核和奖惩的内容,对工作任务做了具体量化。

之后,他每月初都与大家商量信息选题,下发各市州征集素材。平常工作中,他注意对内做好统筹调度,有效调动各方面的积极性,对实在忙不过来的同事提供帮助、及时补台。信息编报工作很快就有了起色。

此后的工作中,李某经常结合实际情况,运用“说软话、办硬事”这种工作方法。他逐渐体会到,这句看似简单的话,其实蕴含着机关工作普遍适用的辩证思维。

【问题】请分析“说软话、办硬事”这种工作方法中蕴含了哪些辩证思维?


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